Politique de remboursement

Les coutures de Noémie s'efforce de vous fournir des produits de qualité, faits-main, de manière artisanale et contrôlés avec le plus grand soin. Nous espérons vous satisfaire avec les produits proposés dans notre boutique. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait, des recours sont possibles.

• Vous pouvez nous retourner tout article acheté sur le site dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande.
  
• Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et avec les accessoires, si présents initialement.
  
• Avant de nous retourner le produit, contactez-nous à l'adresse : contact@lescouturesdenoemie.fr afin de connaître les modalités.
• Si le produit est défectueux, les frais de retour sont remboursés.
  

Nous nous engageons à effectuer un remboursement dans un délai de 14 jours maximum après votre notification de retour du produit ou jusqu'au jour de réception des produits ou d'une preuve d'expédition du colis (si cela dépasse 14 jours).
Le remboursement se fera sous forme de virement bancaire ou de bon d'achat, si vous donnez votre accord.

Pour toute question concernant les retours et remboursements, veuillez nous contacter à l'adresse mail : contact@lescouturesdenoemie.fr